Zahlungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12. Juli 2024

Diese Zahlungsbedingungen regeln die Zahlungsmodalitäten für alle von DaskKren angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzepten folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarten
• PayPal
• Banküberweisung
• SEPA-Lastschrift

Preise und Währung

Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, bereits abgeschlossene Transaktionen bleiben hiervon unberührt.

Zahlungsfrist und Fälligkeit

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss oder Buchung fällig, sofern nicht ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen wurden. Bei Abonnement-Diensten erfolgt die Abrechnung zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums.

Abonnements und wiederkehrende Zahlungen

Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt werden. Die Abbuchung erfolgt automatisch über die hinterlegte Zahlungsmethode.

Preisänderungen bei Abonnements

Preisänderungen für bestehende Abonnements werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt. Sie haben das Recht, Ihr Abonnement vor Inkrafttreten der Preisänderung zu kündigen.

Kündigung von Abonnements

Abonnements können jederzeit über Ihr Benutzerkonto gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden nicht anteilig erstattet.

Rechnungsstellung

Nach jeder erfolgreichen Zahlung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse. Rechnungen können auch jederzeit über Ihr Benutzerkonto abgerufen werden.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen werden Sie umgehend per E-Mail benachrichtigt. Wir unternehmen mehrere Abbuchungsversuche in angemessenen Abständen. Bei wiederholtem Fehlschlagen kann Ihr Zugang zu den Diensten eingeschränkt oder ausgesetzt werden, bis die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.

Gebühren für fehlgeschlagene Zahlungen

Für fehlgeschlagene Zahlungen aufgrund unzureichender Deckung oder ungültiger Zahlungsinformationen können zusätzliche Gebühren anfallen, die von Ihrem Zahlungsdienstleister erhoben werden.

Rückerstattungen

Rückerstattungsanträge werden gemäß unseren Widerrufsbelehrungen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausschluss von Rückerstattungen

Folgende Zahlungen sind von Rückerstattungen ausgeschlossen:

• Abgelaufene Abrechnungszeiträume bei Abonnements
• Bereits genutzte Einzelkurse oder Workshop-Teilnahmen
• Digitale Inhalte, die bereits heruntergeladen oder vollständig abgerufen wurden

Steuern und Gebühren

Sie sind für alle anfallenden Steuern, Zölle und behördlichen Gebühren verantwortlich, die in Ihrer Gerichtsbarkeit auf die Nutzung unserer Dienste anfallen können. Die in unseren Preisen enthaltene Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden Steuervorschriften berechnet.

Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes unterliegen individuellen Nutzungsbedingungen und Gültigkeitszeiträumen. Sie können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Pro Transaktion kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

Zahlungssicherheit

Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die den PCI-DSS-Standards entsprechen.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu berechnen. Darüber hinaus können wir den Zugang zu unseren Diensten bis zur vollständigen Begleichung offener Beträge aussetzen.

Währungsumrechnung

Bei Zahlungen in anderen Währungen als Euro können Wechselkursgebühren anfallen, die von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister erhoben werden. Der angewandte Wechselkurs wird zum Zeitpunkt der Transaktion durch Ihren Zahlungsdienstleister festgelegt.

Änderungen der Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Streitbeilegung bei Zahlungen

Bei Unstimmigkeiten bezüglich Zahlungen oder Rechnungen kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundendienst. Wir bemühen uns, alle Zahlungsstreitigkeiten innerhalb von 30 Tagen zu klären.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Zahlungsbedingungen oder zu spezifischen Zahlungen kontaktieren Sie uns bitte:

DaskKren
Mateh-Yehuda Str. 5
51588 Nümbrecht
Deutschland

Telefon: +497121485411
E-Mail: [email protected]